
Confira desligamentos programados para reforço da rede elétrica na sexta (30), domingo (1º) e segunda-feira (2)
Ação é necessária para serviços de manutenção com segurança
A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para reforçar a rede elétrica em horários e ruas específicas de Natal, São Gonçalo do Amarante, Parnamirim e Mossoró na sexta-feira (30), no domingo (1º) e na segunda-feira (2). A suspensão temporária do serviço costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser encerrada antes do horário previsto. Confira as informações:
Cronograma:
Sexta-feira, dia 30/10:
Natal
Bairro Nordeste, Rua Araçá e Adjacências (169 clientes), das 8h às 12h.
Bairro Candelária, Rua Jaguarari e Adjacências (96 clientes), das 8h às 12h.
Bairro Tirol, Rua Capitão Abdon Nunes e Adjacências (104 clientes), das 14h às 17h.
São Gonçalo do Amarante
Bairro Jardins, Rua dos Mandares e Adjacências (211 clientes), das 8h às 12h.
Parnamirim
Bairro Nova Parnamirim, Rua Adeodato José dos Reis e Adjacências (143 clientes), das 13h às 17h.
Mossoró
Bairro Boa Vista, Avenida Rio Branco e Adjacências (363 clientes), das 8h30 às 13h30.
Domingo, dia 1º/11:
Natal
Bairro Lagoa Nova, Rua Desembargador João Dantas Sales e Adjacências (148 clientes), das 8h às 12h.
Segunda-feira, dia 02/11:
Natal
Bairro Lagoa Nova, Rua Aluízio Bezerra e Adjacências (103 clientes), das 8h às 12h.
Importância da atualização cadastral
A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida. Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Canais de atendimento:
- Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento", seguido de “Atualização Cadastral";
- Teleatendimento: 116 - disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
- WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar documentos como RG e CPF).