Neoenergia, empresa del Grupo Iberdrola, busca crear un entorno de transparencia y promover el respeto a la ley y a las normas de conducta establecidas en el Código Ético [PDF] por parte de sus directivos, empleados y proveedores.

Para ello, cuenta con un sistema de información interno que facilita la denuncia de posibles conductas irregulares, posibles actos ilícitos o contrarios a la ley o al Sistema de Gobernanza y Sostenibilidad, con relevancia para las empresas del grupo. Sus principios esenciales son los siguientes:

Prohibición de represalias:
Neoenergia se compromete a no adoptar ningún tipo de represalia contra ninguna persona que haya presentado una denuncia de buena fe.

Anonimato:
Las comunicaciones pueden realizarse de forma anónima.

Confidencialidad:
La confidencialidad de la identidad del denunciante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación, así como la protección de los datos personales, es un principio esencial en la gestión de las comunicaciones recibidas.

Gestión del Sistema:
La Unidad de Cumplimiento de Neoenergia es el órgano responsable de gestionar el Sistema Interno de Información, de acuerdo con el procedimiento establecido por su respectivo órgano de gobierno.

Derechos de las personas afectadas:
Se garantizan los derechos a la intimidad, el honor, la defensa y la presunción de inocencia de las personas investigadas o afectadas.

Las denuncias pueden presentarse por escrito mediante el formulario de este sitio web, por correo postal (a la atención de la Unidad de Cumplimiento, c/Praia do Flamengo, 78 - Flamengo, Río de Janeiro – RJ) o por cualquier otro medio. Los denunciantes también pueden remitir sus denuncias a la Autoridad Independiente de Protección de Denunciantes o a cualquier otra institución, organismo o agencia competente.